41、在施工過程中投資的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較：工程概算—工程預(yù)算—工程合同價(jià)—工程款支付—工程決算（從左至右，實(shí)際值）

42、大中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的人員擔(dān)任。

43、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是指受企業(yè)法定代表人委托，對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。建造師是一種專業(yè)人士的名稱。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱。

44、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)常駐施工現(xiàn)場(chǎng)，且每月在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐不得少于專用合同條款約定的天數(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理不得同時(shí)擔(dān)任其他項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理確需離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)事先通知監(jiān)理人，并取得發(fā)包人的書面同意。

45、項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)采取必要的措施保證與工程有關(guān)的人身、財(cái)產(chǎn)和工程的安全，但應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)向發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師提交書面報(bào)告。

46、承包人需要更換項(xiàng)目經(jīng)理的，應(yīng)提前14天書面通知發(fā)包人和監(jiān)理人，并征得發(fā)包人書面同意。承包人擅自更換承擔(dān)違約責(zé)任。

47、發(fā)包人有權(quán)書面通知承包人更換其認(rèn)為不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理，承包人應(yīng)在接到更換通知后14天內(nèi)向發(fā)包人提出書面的改進(jìn)報(bào)告。發(fā)包人在收到改進(jìn)報(bào)告后仍要求更換的，承包人應(yīng)在接到第二次更換通知的28天內(nèi)進(jìn)行更換。承包人無正當(dāng)理由拒絕更換應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

48、項(xiàng)目經(jīng)理因特殊情況授權(quán)其下屬人員履行其某項(xiàng)工作職責(zé)的，該下屬人員應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力，并應(yīng)提前7天將上述人員的姓名和授權(quán)范圍書面通知監(jiān)理人，并征得發(fā)包人書面同意。

49、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)商制定。

50、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)屬于組織內(nèi)部明確責(zé)任的系統(tǒng)性管理文件，其內(nèi)容應(yīng)符合組織制度要求和項(xiàng)目自身特點(diǎn)。（新增知識(shí)點(diǎn)）

51、編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)依據(jù)下列資料：①項(xiàng)目合同文件，②組織的管理制度，③項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱（注：不是項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃），④組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，⑤項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)施條件與環(huán)境（新增知識(shí)點(diǎn)）

52、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限（區(qū)別于項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)）

53、溝通過程包括五個(gè)要素，即溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。溝通主體在溝通過程中處于主導(dǎo)地位；溝通客體即溝通對(duì)象，包括個(gè)體溝通對(duì)象和團(tuán)體溝通對(duì)象；溝通介體即溝通主體用以影響、作用于溝通客體的中介，包括溝通內(nèi)容和溝通方法。

54、溝通能力包含著表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力（形象設(shè)計(jì)、動(dòng)作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)）；溝通有兩個(gè)要素：思維與表達(dá)；溝通也有兩個(gè)層面：思維的交流和語言的交流。

55、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型：

①組織風(fēng)險(xiǎn)（人、分工、流程），

②經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)（資金、錢、管理的方法、手段及計(jì)劃、合同、現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量），

③工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（自然災(zāi)害、巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件、氣象條件、引起火災(zāi)和爆炸的因素等），

④技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（勘察設(shè)計(jì)文件、施工方案、施工物資、施工機(jī)械）

56、風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括項(xiàng)目實(shí)施全過程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。

57、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別其工作程序包括：

①收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息

②確定風(fēng)險(xiǎn)因素

③編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告

58、常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移及其組合等策略。對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，向保險(xiǎn)公司投保是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種措施。

59、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制在項(xiàng)目進(jìn)展過程中應(yīng)收集和分析與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各種信息，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控并提出預(yù)警。

60、監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則

61、

 62、施工預(yù)算與施工圖預(yù)算

63、施工定額的用工量一般都比預(yù)算定額低。

64、成本計(jì)劃編制程序：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過系統(tǒng)的成本策劃，按成本組成、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和工程實(shí)施階段分別編制項(xiàng)目成本計(jì)劃。（新增知識(shí)點(diǎn)）

65、在編制成本支出計(jì)劃時(shí)，要在項(xiàng)目總體層面上考慮總的預(yù)備費(fèi)，也要在主要的分項(xiàng)工程中安排適當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見費(fèi)。

66、按施工進(jìn)度編制施工成本計(jì)劃，通?？稍诳刂祈?xiàng)目進(jìn)度的網(wǎng)絡(luò)圖基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)充得到。

67、在編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)在充分考慮進(jìn)度控制對(duì)項(xiàng)目劃分的要求的同時(shí)，還要考慮確定施工成本支出計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目劃分的要求，做到二者兼顧。

68、S形曲線必然包括在全部工作由最早時(shí)間開始和全部工作都按最遲時(shí)間開始所組成的“香蕉圖”內(nèi)。項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)編制的成本支出計(jì)劃來合理安排資金，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也可以根據(jù)籌措的資金來調(diào)整S曲線，即通過調(diào)整非關(guān)鍵路線上的工序項(xiàng)目的最早或最遲開工時(shí)間，力爭(zhēng)將實(shí)際的成本支出控制在計(jì)劃的范圍內(nèi)。

69、一般而言，所有工作都按最遲開始時(shí)間開始，對(duì)節(jié)約資金貸款利息是有利的。但同時(shí)也降低了項(xiàng)目按期竣工的保證率，因此項(xiàng)目經(jīng)理必須合理地確定成本支出計(jì)劃，達(dá)到既節(jié)約成本支出，又能控制項(xiàng)目工期的目的。

70、施工成本控制的依據(jù)包括以下內(nèi)容：

①合同文件

②成本計(jì)劃

③進(jìn)度報(bào)告

④工程變更與索賠資料

⑤各類資源的市場(chǎng)信息

71、要做好施工成本的過程控制，必須制定規(guī)范化的過程控制程序。成本的過程控制中，有兩類控制程序，一是管理行為控制程序，二是指標(biāo)控制程序。管理行為控制程序是對(duì)成本全過程控制的基礎(chǔ)，指標(biāo)控制程序則是成本進(jìn)行過程控制的重點(diǎn)。兩個(gè)程序既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系，既相互補(bǔ)充又相互制約。

72、成本管理體系的建立是企業(yè)自身生存發(fā)展的需要，沒有社會(huì)組織來評(píng)審和認(rèn)證。能否達(dá)到預(yù)期的成本目標(biāo)，是施工成本控制是否成功的關(guān)鍵。

73、人工費(fèi)的控制實(shí)行“量?jī)r(jià)分離”的方法，將作業(yè)用工及零星用工按定額用工的一定比例綜合確定用工數(shù)量與單價(jià)，通過勞務(wù)合同進(jìn)行控制。加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理，提供勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低工程耗用人工工日，是控制人工費(fèi)用支出的主要手段。

74、材料費(fèi)控制同樣按照“量?jī)r(jià)分離”原則，控制材料用量和材料價(jià)格。

75、在保證符合設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，合理使用材料，通過定額控制（對(duì)于有消耗定額的材料，以消耗定額為依據(jù)，實(shí)行限額發(fā)料制度）、指標(biāo)控制（對(duì)于沒有消耗定額的材料，則實(shí)行計(jì)劃管理和按指標(biāo)控制的辦法）、計(jì)量控制（準(zhǔn)確做好材料物料的收發(fā)計(jì)量檢查和投料計(jì)量檢查）、包干控制（在材料使用過程中，對(duì)部分小型及零星材料（如鋼釘、鋼絲等）根據(jù)工程量計(jì)算出所需材料量，將其折算成費(fèi)用，由作業(yè)者包干使用）等手段有效控制物資材料的消耗。

76、材料價(jià)格主要由材料采購(gòu)部門控制。材料價(jià)格是由買價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)、運(yùn)輸中的合理損耗等組成。

77、施工機(jī)械使用費(fèi)主要由臺(tái)班數(shù)量和臺(tái)班單價(jià)兩方面決定。

78、對(duì)分包費(fèi)用的控制，主要是要做好分包工程的詢價(jià)、訂立平等互利的分包合同、建立穩(wěn)定的分包關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)施工驗(yàn)收和分包結(jié)算等工作。

79、用贏得值（掙值）法進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析控制，基本參數(shù)有三項(xiàng)，即已完工作預(yù)算費(fèi)用、計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用和已完工作實(shí)際費(fèi)用。①費(fèi)用偏差(CV)=已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）-已完工作實(shí)際費(fèi)用（ACWP）,CV>0，成本節(jié)約，CV<0，成本超支；②進(jìn)度偏差(SV)=已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）-計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用（BCWS）,SV >0，進(jìn)度超前，SV<0，進(jìn)度滯后；③費(fèi)用績(jī)效指數(shù)（CPI）=已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）/已完工作實(shí)際費(fèi)用（ACWP）, CPI>1，成本節(jié)約，CPI<1，成本超支；④進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）=已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）/計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用（BCWS）, SPI>1，進(jìn)度超前，SV<1，進(jìn)度滯后。

80、費(fèi)用（進(jìn)度）偏差（絕對(duì)偏差）僅適合于對(duì)同一項(xiàng)目作偏差分析。費(fèi)用（進(jìn)度）績(jī)效指數(shù)反映的是相對(duì)偏差，他不受項(xiàng)目層次的限制，也不受項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間的限制，因而在同一項(xiàng)目和不同項(xiàng)目比較中均可采用。引入贏得值法即可定量判斷進(jìn)度、費(fèi)用的執(zhí)行效果。